武汉市民何女士的儿子在网上购买了一台冰箱,送货上门后,由于冰箱尺寸过大,进不了门,新冰箱在楼道里摆放了一夜。[详细]

空调售后服务减少层级将是必须也是必然,关键在于要有企业敢于站出来,来起到带头颠覆传统模式的表率,才能把空调售后服务变革的难题逐步解决。[详细]

据悉,苏宁易购家电服务月已经开启,苏宁将陆续在多地提供家电免费检测进社区的服务。在线上,用户上苏宁易购APP搜索“洗白白”,即可进入会场。[详细]

由魏女士提供的照片显示,涉事热水器的外壳已经破损,从残存的部分可以看出上面印着“OPDIAN”字样的品牌名称。[详细]

商家推出的家电延保服务听起来不错,实际上却暗藏 " 玄机 "。[详细]

本次重点对产品的标记和说明、电气绝缘、电气间隙和爬电距离、布线连接的基本要求、直插式设备、发热要求、抗电强度、传导连续骚扰、辐射杂散骚扰……[详细]

近日,济南市民赵刚(化名)向壹点帮办记者反映,2015年,他花一万余元买了一台LG双开门冰箱,之后一直正常使用。2020年2月,这台LG冰箱突然出了毛……[详细]

山寨品牌家电售后捆绑“400”报修电话假冒维修工上门,冒充行家、无病乱修、小病大修、暗箱操作、以次充好、漫天要价等,隐患多、风险大,一般提……[详细]

用户购买了海尔油烟机和燃气灶,海尔服务兵上门送装时可提供拆吊顶、改橱柜烟道孔服务。同时,海尔厨电服务兵发现用户厨房中有其他安全、健康隐患……[详细]

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截止到目前,苏宁快修在苏宁各业态门店已经建成超过600家门店网点,市场占有率行业第一,年服务订单1000万。2021年,苏宁快修规划在全国设立2000……[详细]

3月17日起,打开 “美的服务”公众号,全新上线的“美的服务+”便民服务惊喜上线。[详细]

与戴森在售后服务方面无视我国消费者的权益,在服务方面偷工减料相比,国内的家电品牌却一直在服务方面做加法,不断提升售后服务的品质,尽量从各……[详细]

经过2020-2021年的长期调查,协会综合评价,长虹美菱股份有限公司通过在产品品质的提升,加上品牌优质服务的加持,最终获得全国产品和服务质量诚……[详细]

责任编辑:李绍增
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